需要通过 App Store 下载或更新小火箭？先查看临时共享账号的适用说明，再分清本次服务期限与已安装应用的状态。
小火箭账号失效，不等于手机上已经安装的应用会在同一时刻消失；但也不能由此保证以后始终能打开、更新或重新下载。先分清“临时账号服务到期”“App Store 登录失败”和“应用本身异常”，再决定下一步。仅凭一句“不能用了”，还不足以判断原因。
本页所说的账号，是用于 App Store 下载或更新小火箭的临时共享账号。“小火箭出租”提供的有效期为 1 小时，具体起算、截止和本次服务范围按实际订单确认；这不是获得账号所有权或永久更新的承诺。
先区分三件事：账号权限、已装应用、后续下载
订单期限描述的是本次账号使用服务；手机上应用的安装状态与后续获取条件需要另外核对。不要把一个方面的变化，直接当成另两个方面的结论。
| 目前状态 | 可以判断什么 | 仍需确认什么 |
|---|---|---|
| 账号服务已到期，应用仍能正常打开 | 当前安装仍能启动 | 以后更新、重装或换设备所需的账号与权限 |
| 登录提示密码错误 | 本次登录没有成功 | 是否输入错误、信息已变化，或账号存在其他限制 |
| 应用打开后闪退 | 应用运行出现异常 | 应用版本、系统、空间及数据情况，不先归因于到期 |
| 应用已删除，想重新下载 | 需要重新完成商店获取 | 购买来源、对应账号、当前可用性与设备条件 |
| 下载尚未完成，订单期限临近 | 本次操作尚未结束 | 截止时间、当前提示与订单渠道能提供的处理 |
“1 小时”从哪里算，先看订单原文
不要默认从付款、发货或首次登录开始计时。购买页面、交付信息和订单若没有说清，应向原订单渠道询问本次服务的起止时间，并保留答复。手机显示的时间、自己记得的登录时间，只能作为核对线索。
账号突然登不上，也不能单凭时间接近一小时就断定到期。先核对完整报错与订单状态；若同时出现密码错误或停用信息，需要对应处理。服务期限与账户安全状态是不同维度，不能互相替代。
已经装好，先保留现状和必要数据
若小火箭仍能打开，不要为测试账号是否失效而删除、卸载或反复切换账号。记录当前应用和系统版本，按应用支持的方式妥善保存重要数据。按交付说明完成下载或更新后，及时退出临时共享商店账号，不把它留作长期个人账号。
如果出现闪退，Apple 的应用无法正常工作说明建议先关闭重开、重启设备，再检查更新。删除应用可能丢失其中的数据；准备采用删除重装之前，还应确认能否重新下载。具体可参照小火箭闪退的排查顺序，不要把服务到期当成唯一解释。
需要更新或重装，重新核对获取条件
Apple 的重新下载应用说明要求在 App Store 中通过相应账号查找购买项目。当前已装着应用，不代表个人账号自动拥有原购买记录；以前借助的临时账号，也不等于现在仍有可用权限。
下一次操作前，确认目标应用是否仍可获取、设备是否符合当前要求、原购买来源是否明确，以及本次提供的服务是否覆盖下载或更新。缺少其中一项，都不宜把“再买一个共享账号”当成确定解决方案。
如果更新要求另一个账号，先看原购买账号的核对方式。若准备换设备，另读换 iPhone 后重新下载的条件，不要先删除旧手机上的现有安装。
下载没完成或账号登不上，怎样向订单渠道说明
先记录订单号、交付时间、订单约定的有效期、开始操作时间、当前应用状态和完整提示。截图遮住账号、密码、验证码与支付资料，再通过原订单渠道沟通。能准确描述“下载停在等待中”，比直接说“账号过期”更有助于判断。
如果商店页面本身打不开，先按App Store 登录失败的分流说明检查连接；如果明确出现锁定或停用，则让账号提供方核查，不自行修改共享密码、绑定个人资料或接管认证。
是否延期、更换交付信息或重新提供服务，要以已确认的订单约定和实际处理结果为准。不能把联系客服写成保证续用，也不应为了赶时间连续试密码。
下次使用前，先确认需求而不是只看期限
明确自己要做的是首次安装、更新现有应用，还是重装或换机，再核对小火箭出租的适用说明。临时共享账号服务与自己持有账号的购买方式不同；选择前看清用途、期限、交付位置及问题处理渠道，才能减少把账号服务当成永久应用保障的误解。